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Kundenbewertungen zu RUGA

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4 von 20 (20%) der Rezensenten empfehlen RUGA

Hinweis: Die Sternebewertung (1,8 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Josef
27.08.2022
“Dienstag Abend bestellt”
Dienstag Abend bestellt. Freitag Morgen habe meine Schuhe bekommen. Alles Top ??
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von Anja D.
24.08.2022
“Selbst 1 stern ist noch zuviel”
Selbst 1 stern ist noch zuviel. Ich will Ansprüche an die Gewährleistungs Garantie geltent machen. Das ganze zieht sich schon über Wochen. Jede woche frage ich nach dem Bearbeitungs Status jedes mal muss ich erneut die gleichen bilder senden. Der Hersteller und mein Anwalt wird nun in Kenntnis gesetzt
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von Michaela
19.08.2022
“Betrüger laden das so ne Seiten nicht…”
Betrüger laden das so ne Seiten nicht gesperrt werden
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von Dirk S.
16.08.2022
“Kundenservice fehlt”
Meine Lieferung wurde laut RUGA und DPD zugestellt. Am 20.04. habe ich die Eidesstattliche Versicherung zurückgeschickt, dass ich das Paket nicht erhalten habe und warte seit dem auf die Erstattung.
Es wird sich weder gekümmert, noch bekommt man Rückmeldungen...
Ich laufe jetzt also bald seit 4 Monaten einer Erstattung von unter 50€ hinterher!
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von Traugott B579
25.07.2022
“Ganz schlechter Support.”
Ganz schlechter Support.
Auf Reklamationen wird nicht reagiert, Nike Presto nach kurzer Zeit schon defekt.

Finger weg von dem Shop !!
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von Hoffmann919
07.07.2022
“Bei Retour nicht den vollen Kaufpreis zurückbekommen”
Ich kann nur jedem potenziellen Kunden davon abraten, hier etwas zu bestellen.
Meine Erfahrung mit diesem "Unternehmen" (verdient diese Bezeichnung meiner Meinung nicht) in Kürze:
Ich habe bei RugaSport einen Lacoste Trainingsanzug für 175,99EUR bestellt und per PayPal bezahlt. Dieser Anzug war mir leider, da er eine Art "90s Schnitt" aufweist, in Größe L etwas zu groß. Aus diesem Grunde wurde das Produkt durch mich per Post in der Orginalverpackung retourniert.
Das Ticket hierzu musste ich übrigens selber bezahlen...
Über einen Zeitraum von knapp zehn Tagen nach Zugang meines Paket wurde seitens RugaSport weder auf meine Emails noch auf Anrufe reagiert.
Am Ende wurde auch nur ein Betrag von 147,89EUR zurück auf mein PayPal Konto überwiesen, und die Summe der Steuer von 28,10EUR von RugaSport kommentarlos einbehalten.

Fazit: never again, wie man heutzutage sagen würde.
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von Christiane R210
04.07.2022
“Vorsicht beim Kauf von Schuhen bei…”
Vorsicht beim Kauf von Schuhen bei diesem Laden. Hatte mir vor 6 Monaten Nike Air Max Schuhe bestellt mit luftpolster, der linke Schuh (Luftpolsterung ist kaputt gegangen) RugaSports tauscht den Schuh nicht aus weil man keinen Garantie hat. Kauft lieber eure Schuhe Snipes, JD, oder direkt bei Nike da habt ihr die vollen Garantien und Nike tauscht Schuhe die bei autorisierten Händler gekauft wurden aus. Bei RUGASPORTS bleibt ihr ohne Garantie auf der halben Strecke legen wenn was passiert mit euren Schuhen.

Finger weg von diesem Laden. Kauft bei Autorisierten Händlern.
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von Lukas Niehoff
17.06.2022
“Achtung vor diesem Shop”
Verpackung der Ware war komplett eklig verdreckt. Unter dem Klebeband der Folie schimmelartige Ablagerungen. Support telefonisch nicht zu erreichen. In Paket oder email weder Rechnung, Lieferschein noch Retourenschwein. Laut email vom Support muss ich die Rückversandkosten selber tragen,weil es ja mal passieren kann, dass die Ware verdreckt ist. Nach fast zwei Wochen der Rücksendung habe ich Rückerstattung immer noch nicht. Werde jetzt Paypal einschalten. Bei Ruga Sport bestelle ich nie wieder und ich werdet meine negativen Erfahrungen mit diesem Shop weitergeben.
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von Robert Kretschmann
02.06.2022
“Über Amazon Laufschuhe bestellt”
Über Amazon Laufschuhe bestellt. Falsche Größe (mein Fehler), neue bestellt und die zu kleinen mit DPD (wie von Riga gewünscht) zurückgeschickt. Bis heute keine Bearbeitung oder Rückerstattung. Das sind jetzt fast vier Wochen und Amazon ist nun auch involviert. Saftladen, lasst am besten die Finger davon!
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von Mikhail345
27.04.2022
“Alles Top”
Alles Top. Bestellung, Bestätigung, Lieferung.
Ware top.
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von Brack
21.03.2022
“Abzocke”
Lasst die Finger von denen mir wurde die Hälfte vom Kaufpreis nicht zurück erstattet weil die Sohle verschmutzt war
Ich habe die Schuhe anprobiert und 2 mal hin und her gelaufen
Also ???????????
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von Hans Jörg H.
15.03.2022
“Nike Air Max nach 3 Monaten kaputt und…”
Nike Air Max nach 3 Monaten kaputt und Wasser dringt in die Luftpolster ein….erst wurde auf meine Mail reagiert, kaum habe ich Bilder gesendet, wird auf keine Mail mehr reagiert.

UPDATE: jetzt wurde auf dem Bild angeblich erkannt, dass ich in einem Glasssplitter oder Nagel getreten haben soll, obwohl kein Loch in der Sohle zu sehen ist. Paypal eingeschaltet und abwarten.
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von Anna-Lena Hauptmann
06.03.2022
“Nicht zu empfehlen”
Nicht zu empfehlen! Nach einem Monat waren die Schuhe kaputt ( Loch und auf dem zweiten Schuh entstand ein weiterer )

Der Verkäufer meinte es sei meine Schuld.. ich habe diese falsch getragen! Und so schnell kann man 150€ Verlierern.
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von Karl-August249
02.03.2022
“Erst wurde die falsche Größe geliefert…”
Erst wurde die falsche Größe geliefert und dann sollte ich auch noch für den rückversand aufkommen obwohl im Text stand das in den nächsten Tagen das rücksendeetikett kommt. Absolute Frechheit
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von Bosse
12.02.2022
“Bei mir lief alles gut”
Schuhe kamen mega schnell an und alles war ok. Wenn man die Bewertungen sieht kann man davon ausgehen das nur der Kundendienst nicht rund läuft, bei den günstigen Preisen kein Wunder. Händler die auf Menge zu überdurchschnittlich günstigen Preisen verkaufen können oft keinen vernünftigen Service bieten. Die haben aufgrund der Verkufsmenge wahrscheinlich viele Anfragen, gleichzeitig kann man aufgrund der niedrigen Gewinnspanne kein Geld in den Service pumpen. Als Käufer leider ein Risiko, wenn doch was schief geht steht man eventuell dumm da. Die versenden übrigens mit DPD, in meiner Region ok, allerdings weiß ich das es in anderen Regionen oft zu Problemen kommt, bin selber im Onlinehandel tätig. Alles in allem hatte ich überhaupt keine Probleme und der Preis war unschlagbar. Kaufe wieder dort!
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